Bí quyết để xây dựng, mở rộng mạng lưới khách hàng

Khách hàng là nguồn tài nguyên quý báu nhất trong thị trường kinh doanh. Người bán hàng ưu tú luôn có ý thức xây dựng, mở rộng mạng lưới khách hàng, vì họ hiểu rằng, sức mạnh của một người là rất nhỏ bé, muốn có được thành công trong việc cạnh tranh với đối thủ thì cần có sự giúp đỡ và ủng hộ của rất nhiều người.
Bí quyết để xây dựng, mở rộng mạng lưới khách hàng

Trên thị trường tiêu thụ có hai nhân tố quan trọng để người bán hàng có được đơn đặt hàng một cách thuận lợi: một là ưu thế sản phẩm, hai là nguồn khách hàng. Nhân tố đầu là cơ sở để người bán hàng đứng vững trên thị trường bán hàng, nhân tố sau có vai trò phát huy và tái sáng tạo nhân tố trước. Vì thế, người bán hàng phải biết giữ vững ưu thế hàng đầu của sản phẩm mình có trong cuộc cạnh tranh với các sản phẩm cùng loại, đồng thời xây dựng và mở rộng nguồn khách hàng, phát huy ưu thế cạnh tranh của sản phẩm, đó là điều mấu chốt để sản phẩm của bạn đứng vững trên thị trường.

Vậy, muốn khai thác nguồn khách hàng, người bán hàng cần phải chú ý đến những kỹ xảo và vấn đề gì?

1. Chủ động tìm kiếm, xây dựng mối quan hệ với khách hàng

Trong giới kinh doanh Mỹ có một câu nói nổi tiếng: “Thành công của người bán hàng không phải do anh ta có tri thức uyên bác mà do mối quan hệ của anh ta”. Trên thị trường bán hàng, ưu thế hàng đầu của sản phẩm trong các sản phẩm cùng loại là lưỡi dao sắc, còn nguồn khách hàng của người bán hàng là vũ khí bí mật. Muốn có được vũ khí bí mật mạnh hơn đối thủ cạnh tranh thì người bán hàng phải cố gắng phấn đấu và có nghị lực hơn đối thủ cạnh tranh rất nhiều, chịu khó quan sát mọi người xung quanh, khai thác nguồn khách hàng, phát hiện tiềm lực của mỗi người để tìm ra “quý nhân“ của mình.

Bí quyết để xây dựng, mở rộng mạng lưới khách hàng

2. Mấu chốt của việc khai thác nguồn khách hàng: người thân giới thiệu

Năng lực và sức khỏe của mỗi người đều có hạn, muốn có được nguồn khách hàng dồi dào, cần phải huy động sức mạnh của mọi người xung quanh. Người thân là điểm mấu chốt quan trọng giúp bạn xây dựng nguồn khách hàng dồi dào. Nguồn nhân lực được phân bố theo hình mạng lưới, còn người thân là điểm kết nối bạn với mạng lưới khách hàng. Vì thế, người bán hàng phải biết khai thác mạng lưới khách hàng từ những người thân, thông qua người thân để có thêm nhiều “người thân” hơn.

3. Tích cực tham gia các đoàn thể xã hội để mở rộng, tăng cường các mối quan hệ

Muốn khai thác được nguồn khách hàng, người bán hàng cần tích cực tham gia các hoạt động đoàn thể xã hội, bước vào vòng xã giao lớn hơn, có thể nói, đoàn thể xã hội là “đoàn thể hư cấu” của mỗi người, nếu người bán hàng bỏ qua “đoàn thể hư cấu” thì con đường của họ càng đi càng hẹp, nguồn khách hàng cũng ngày một ít đi. Ngoài ra, trong điều kiện bình thường, xây dựng mối quan hệ với những người xa lạ là một việc rất khó; nhưng khi tham gia các hoạt động xã hội, biểu hiện tích cực của bạn sẽ để lại ấn tượng tốt với người khác, khiến họ cảm thấy bạn rất thích hợp với giao tiếp. Vì vậy, người bán hàng muốn có mạng lưới khách hàng lớn mạnh hơn đối thủ cạnh tranh thì biện pháp tốt nhất là tham gia các đoàn thể xã hội.

Bí quyết để xây dựng, mở rộng mạng lưới khách hàng

4. Lợi dụng mạng lưới khách hàng của đối thủ cạnh tranh là một biện pháp khai thác nguồn khách hàng

Trên thị trường, chỉ có người bán hàng biết cạnh tranh mới có được nguồn khách hàng dồi dào. Người bán hàng cùng với việc phải cạnh tranh còn phải biết hợp tác với đối thủ. Trong quá trình cạnh tranh và hợp tác, phải kết nối mạng lưới khách hàng của mình với mạng lưới khách hàng của đối thủ cạnh tranh để mở rộng mạng lưới khách hàng. Nhưng trong quá trình hợp tác, nhất thiết phải bảo hộ mạng lưới khách hàng chủ yếu của mình, nếu không thì sẽ bị đối thủ cạnh tranh cướp mất nguồn này. Vì thế, hợp tác là phương thức chủ yếu để lợi dụng nguồn khách hàng của đối phương, nhưng hợp tác cũng là con dao hai lưỡi, người bán hàng cần phải chú ý bảo vệ mình.

5. Trên cơ sở nguồn khách hàng dồi dào, khi sử dụng kỹ xảo kinh doanh phải xét đến tính liên động

Sau khi có nguồn khách hàng dồi dào, trong quá trình bán hàng, khi sử dụng kỹ xảo bán hàng, người bán hàng phải xem xét đến tính liên động với điểm kết nối của mạng khách hàng. Chỉ khi để điểm kết nối của mạng khách hàng tham gia vào quá trình bán hàng mới có thể lợi dụng nguồn khách hàng một cách tối đa, đạt được thành tích kinh doanh cao.

Có thể bạn quan tâm

Cách yêu, cách chiếm được nàng

8 bước đơn giản giúp bạn đạt được những gì mình mong muốn

8 bước đơn giản giúp bạn đạt được những gì mình mong muốn

Có những người dường như luôn có được mọi thứ,...
29/11/2020
Cách từ chối khéo cuộc nói chuyện với người mình không ưa

Cách từ chối khéo cuộc nói chuyện với người mình không ưa

Trong cuộc sống, có thể bạn là một người giỏi...
01/07/2020
Áp dụng 10 cách giải quyết khi có người thứ 3 hiệu quả và thông minh nhất

Áp dụng 10 cách giải quyết khi có người thứ 3 hiệu quả và thông minh nhất

Trong tình yêu hay cuộc sống hôn nhân không thể...
12/12/2018
Học cách tha thứ để mình không đau chứ không phải vì họ xứng đáng

Học cách tha thứ để mình không đau chứ không phải vì họ xứng đáng

Con người chúng ta dù có hoàn hảo đến mấy thì...
05/06/2020
15 phương pháp giúp bạn tràn đầy năng lượng làm việc hiệu quả cho một ngày mới

15 phương pháp giúp bạn tràn đầy năng lượng làm việc hiệu quả cho một ngày mới

Bạn đã bao giờ cảm thấy bị “ngộp” bởi áp lực và...
13/01/2021
Tổng hợp 10 cách ghen của một người phụ nữ thông minh và khôn khéo

Tổng hợp 10 cách ghen của một người phụ nữ thông minh và khôn khéo

Ghen là một gia vị không thể thiếu trong tình yêu...
12/12/2018
Đàn ông nên ghen như thế nào cho đúng cách, cho chính đáng?

Đàn ông nên ghen như thế nào cho đúng cách, cho chính đáng?

Đã đành càng yêu nhau nhiều thì người ta càng...
11/01/2021
Những tích cách của đàn ông cực kì mất điểm với phụ nữ

Những tích cách của đàn ông cực kì mất điểm với phụ nữ

Trong khi một số đàn ông luôn được phụ nữ sủng ái...
28/07/2021
Dấu hiệu cho thấy bạn đang nằm trong "danh sách đen" có khả năng bị sa thải

Dấu hiệu cho thấy bạn đang nằm trong "danh sách đen" có khả năng bị sa thải

Trong công việc, ai cũng muốn mình được đóng góp...
28/02/2021
8 cách để quên đi người yêu cũ nhanh nhất giúp bạn thoát khỏi đau khổ sau chia tay

8 cách để quên đi người yêu cũ nhanh nhất giúp bạn thoát khỏi đau khổ sau chia tay

Quên đi một người mà bạn từng yêu chân thành và...
29/07/2018
10 thói quen giúp bạn cải thiện cơ hội thành công trong công việc

10 thói quen giúp bạn cải thiện cơ hội thành công trong công việc

Những người thành công nhất biết rằng hành động...
18/01/2021
13 cách để yêu thương bản thân hơn giúp tìm lại ý nghĩa cuộc sống

13 cách để yêu thương bản thân hơn giúp tìm lại ý nghĩa cuộc sống

Cuộc đời con người ngắn ngủi, tuổi trẻ rồi cũng...
27/12/2018
Bí quyết giúp bạn nói chuyện trở nên khôn ngoan

Bí quyết giúp bạn nói chuyện trở nên khôn ngoan

Càng lớn lên, càng ra xã hội nhiều, ai cũng cố...
07/06/2020
Cách giúp trẻ tăng khả năng quan sát để phát triển trí tuệ

Cách giúp trẻ tăng khả năng quan sát để phát triển trí tuệ

Khoa học hiện đại đã chứng minh, hơn 80% thông...
28/10/2020
Làm thế nào để trình bày lý lẽ có sức thuyết phục nhất

Làm thế nào để trình bày lý lẽ có sức thuyết phục nhất

Quan hệ với người khác, chỉ nói tình cảm không...
23/08/2021

Tình yêu

Stt tháng 4 Nhớ để yêu, để hài lòng về những gì đã qua

Stt tháng 4 Nhớ để yêu, để hài lòng về những gì đã qua

Tháng 4 quay cuồng thật sự với những suy nghĩ về...
03/04/2018
Những Stt hứa hẹn Nếu có duyên chúng ta nhất định sẽ gặp lại nhau

Những Stt hứa hẹn Nếu có duyên chúng ta nhất định sẽ gặp lại nhau

Thế giới này nhỏ lắm, chỉ cần xoay người một cái...
07/05/2017
Đừng để đối phương nhìn thấy “trạng thái mỏi mệt”

Đừng để đối phương nhìn thấy “trạng thái mỏi mệt”

Cho rằng người này mới là đối tượng mà mình mong...
29/06/2021
Giành những Stt, những lời chúc 8-3 lãng mạn nhất dải ngân hà cho cô gái của bạn nhé

Những stt 8/3 hay nhất, ý nghĩa nhất dành tặng cô gái của bạn | Status ngày 8/3

Tâm tư của người phụ nữ chính là rất đơn giản,...
08/03/2018
 Status mạnh mẽ Không có anh em vẫn sống tốt đấy thôi

Status mạnh mẽ Không có anh em vẫn sống tốt đấy thôi

Có những buổi chiều tà em vẫn ngồi trong góc quán...
14/04/2017
Stt có những nỗi buồn khiến ta muốn khóc òa như những đứa trẻ

Stt có những nỗi buồn khiến ta muốn khóc òa như những đứa trẻ

Có những đêm ngồi buồn, tựa lưng vào tường, ngẩn...
23/06/2018
Status buồn Đừng bắt em phải quên anh, ít nhất là lúc này, có được không anh?

Status buồn Đừng bắt em phải quên anh, ít nhất là lúc này, có được không anh?

Bạn bè nói với em, sau này nhìn lại em sẽ thấy...
09/06/2017
STT mối tình đầu không quên được cũng đừng cấm mình nhớ

STT mối tình đầu không quên được cũng đừng cấm mình nhớ

Mối tình đầu dù có đẹp đến đâu. Thì cũng chỉ là...
24/08/2019
Status chênh vênh Anh đã từng là người em thương

Status chênh vênh Anh đã từng là người em thương

Trên đời này, chẳng có ai vì mất đi một người mà...
08/05/2017
Những câu nói buồn đến nhói lòng về một tình yêu tan vỡ

Những câu nói buồn đến nhói lòng về một tình yêu tan vỡ

Tình yêu là món quà vô giá mà tạo hóa ban tặng...
04/10/2016
Những stt cảm động viết cho mối tình ngây thơ của tuổi học trò

Những stt cảm động viết cho mối tình ngây thơ của tuổi học trò

Thanh xuân của ai mà chẳng ôm ấp trong đó một...
03/07/2018
Status chênh vênh Tình yêu kết thúc cũng giống như mặt trời lặn đi...

Status chênh vênh Tình yêu kết thúc cũng giống như mặt trời lặn đi...

Tạm biệt, cũng giống như con số không vậy. Phía...
21/03/2017
Mùa đông yêu thương qua những status ấm áp và ngọt ngào

Mùa đông yêu thương với những status ấm áp và ngọt ngào

Thu qua đông đến.... tưởng chừng như cái lạnh sẽ...
20/01/2018
Những status hối lỗi - Giận hờn một chút thôi em

Những status hối lỗi - Giận hờn một chút thôi em

Giận hờn một chút thôi em, đừng quá lâu, đừng qua...
23/12/2016
Status chờ mong Người yêu tương lai à, Em đi tìm anh, đi tìm hạnh phúc, đi tìm tương lai

Status chờ mong Người yêu tương lai à, Em đi tìm anh, đi tìm hạnh phúc, đi tìm tương lai

Em cứ thế chậm rãi bước đi trong cuộc đời dù có...
18/04/2017

Tâm trạng

Status ý nghĩa ... tuổi 26 độc thân là những đặc ân

Status ý nghĩa tuổi 26 độc thân là những đặc ân

Sao mọi người lại hỏi tôi những câu hỏi giống...
16/12/2016
Những Stt đau đớn tận cùng - Là mưa hay nước mắt?

Những Stt đau đớn tận cùng - Là mưa hay nước mắt?

Có người đã từng nói với tôi “ Mưa không chỉ là...
10/12/2016
Những status tản mạn tuổi 19 chông chênh em bước vào đời

Những status tản mạn tuổi 19 chông chênh em bước vào đời

Tôi đã từng rất băn khoăn và thắc mắc hoài một...
14/12/2016
Stt đừng bỏ em một mình ở lại, đừng bỏ rơi em chống chọi với cô đơn, anh nhé

Stt đừng bỏ em một mình ở lại, đừng bỏ rơi em chống chọi với cô đơn, anh nhé

“Đừng bỏ mặc em nơi đây một mình. Đừng bỏ mặc em...
26/11/2018
Stt chào tháng 4 Cảm ơn tháng Tư đã mở ra trước mắt ta một cung đường mới

Stt chào tháng 4 Cảm ơn tháng Tư đã mở ra trước mắt ta một cung đường mới

Tạo hoá vén bức màn tháng Tư bởi Ngày nói dối,...
29/03/2018
Stt mưa Hà Nội và nỗi nhớ nhà, nhớ người thương

Stt mưa Hà Nội và nỗi nhớ nhà, nhớ người thương

Cũng lâu rồi mình không hỏi ai đó, Hà Nội của anh...
16/08/2017
Status hay viết cho những cô gái đang tưởng thành

Status hay viết cho những cô gái đang trưởng thành

Trong cuộc sống chúng ta thường muốn đi theo lối...
29/07/2017
Stt yêu thầm một chàng trai là khi mình nguyện trở thành kẻ ngốc nghếch

Stt yêu thầm một chàng trai là khi mình nguyện trở thành kẻ ngốc nghếch

Dù là một cô gái cá tính mạnh mẽ ra sao sẽ có...
03/11/2018
Những status về cảm giác xao xuyến bồi hồi khi chạm mặt người ta từng thương

Những cảm xúc xao xuyến bồi hồi chỗi dậy khi chạm mặt người ta từng thương

Người yêu cũ, ba chữ vừa đọc lên đã thấy đau lòng...
13/10/2018
Những status đem lại sự bình yên cho tâm hồn con người

Những status đem lại sự bình yên cho tâm hồn con người

Cuộc sống là một hành trình dài đòi hỏi ở mỗi...
08/11/2016
STT cảm xúc lần lộn trong những ngày cuối năm

STT cảm xúc lần lộn trong những ngày cuối năm

Cảm xúc những ngày cuối năm thật khó tả lúc suy...
17/01/2019
Tổng hợp những stt tâm trạng hay nhất dành cho bạn khi đêm về

Tổng hợp những stt tâm trạng hay nhất dành cho bạn khi đêm về

Qua một ngày dài với cuộc sống bộn bè, đêm là...
19/08/2016
Đi chơi ngày 8/3: Ngày mùng 8/3 nên đưa bạn gái đi chơi những đâu tại Hà Nội ?

Đi chơi ngày 8/3: Ngày mùng 8/3 nên đưa bạn gái đi chơi những đâu tại Hà Nội ?

Ngày Quốc tế Phụ Nữ 8/3 đã gần kề, một dịp quan...
04/03/2017
Những stt đón chào tháng 4 mùa hoa loa kèn mùa của những hoài niệm vấn vương

Những stt đón chào tháng 4 mùa hoa loa kèn mùa của những hoài niệm vấn vương

Tháng 4 về, cánh én chở mùa xuân đi rất vội,...
29/03/2018

Stt cô đơn

Status tâm trạng viết về câu chuyện của những người cô đơn

Status tâm trạng viết về câu chuyện của những người cô đơn

Dường như càng trưởng thành con người ta lại càng...
30/04/2018
Stt tâm trạng viết về những nỗi cô đơn, trống vắng của tuổi trẻ

Stt tâm trạng viết về những nỗi cô đơn, trống vắng của tuổi trẻ

Nỗi cô đơn là một phần của quãng đường từ tuổi...
17/07/2018
Stt mùa đông cô đơn với những buổi sáng mờ sương lạnh buốt

Stt mùa đông cô đơn với những buổi sáng mờ sương lạnh buốt

Mùa thu mát mẻ tinh khôi qua đi, bầu trời thay...
20/09/2018
Status hay dành cho người cô đơn giữa mùa đông lạnh giá

Status hay dành cho người cô đơn giữa mùa đông lạnh giá

Mùa đông đến mang cho con người biết bao cảm xúc...
31/10/2016
Gửi nỗi buồn trong những stt chiều hoàng hôn đẹp mà hoang hoải bao thương nhớ

Gửi nỗi buồn trong những stt chiều hoàng hôn đẹp mà hoang hoải bao thương nhớ

Hoàng hôn, thời điểm gần tàn của một ngày, đó là...
12/04/2018
Nghĩ về cuộc đời, nghĩ về tuổi trẻ ... thấy mình thật chênh vênh, lạc lõng

Nghĩ về cuộc đời, nghĩ về tuổi trẻ ... thấy mình thật chênh vênh, lạc lõng

Trong cuộc đời mỗi người, ai cũng có lúc trải qua...
17/09/2019
Stt mùa đông cô đơn em bơ vơ trong giá buốt và nỗi nhớ anh

Stt mùa đông cô đơn em bơ vơ trong giá buốt và nỗi nhớ anh

Mùa đông lạnh giá ai cũng khao khát được sưởi ấm...
30/09/2018
STT cô đơn của cô gái khi vẫn một mình lặng lẽ chống chọi với mùa đông

STT cô đơn của cô gái khi vẫn một mình lặng lẽ chống chọi với mùa đông

Anh ơi! Đông về rồi đấy. Ở nơi nào đó, anh có...
04/01/2019
STT Mong một lần anh có thể hiểu em

STT Mong một lần anh có thể hiểu em

Giá như anh hiểu sau những cãi vã em đã bị tổn...
23/03/2020
STT Hãy cho em một phút được yếu lòng

STT Hãy cho em một phút được yếu lòng

Trong màn đêm tĩnh mịch, với chút nhạc dịu êm ru...
09/03/2020
Stt một mình em bước đi tiếp tục hạnh phúc trên con đường của riêng em

Stt một mình em bước đi tiếp tục hạnh phúc trên con đường của riêng em

Nếu hạnh phúc tình yêu là con đường dài có hai...
16/04/2018
STT mẹ ơi, con mệt quá rồi, con về bên mẹ được không?

STT mẹ ơi, con mệt quá rồi, con về bên mẹ được không?

Càng lớn, chúng ta càng phải đối mặt với nhiều...
08/01/2019
STT em đợi anh mãi sao anh vẫn chưa về?

STT em đợi anh mãi sao anh vẫn chưa về?

Cảm giác chờ đợi, mong ngóng người mình yêu luôn...
10/03/2020