Bí quyết để xây dựng, mở rộng mạng lưới khách hàng

Khách hàng là nguồn tài nguyên quý báu nhất trong thị trường kinh doanh. Người bán hàng ưu tú luôn có ý thức xây dựng, mở rộng mạng lưới khách hàng, vì họ hiểu rằng, sức mạnh của một người là rất nhỏ bé, muốn có được thành công trong việc cạnh tranh với đối thủ thì cần có sự giúp đỡ và ủng hộ của rất nhiều người.
Bí quyết để xây dựng, mở rộng mạng lưới khách hàng

Trên thị trường tiêu thụ có hai nhân tố quan trọng để người bán hàng có được đơn đặt hàng một cách thuận lợi: một là ưu thế sản phẩm, hai là nguồn khách hàng. Nhân tố đầu là cơ sở để người bán hàng đứng vững trên thị trường bán hàng, nhân tố sau có vai trò phát huy và tái sáng tạo nhân tố trước. Vì thế, người bán hàng phải biết giữ vững ưu thế hàng đầu của sản phẩm mình có trong cuộc cạnh tranh với các sản phẩm cùng loại, đồng thời xây dựng và mở rộng nguồn khách hàng, phát huy ưu thế cạnh tranh của sản phẩm, đó là điều mấu chốt để sản phẩm của bạn đứng vững trên thị trường.

Vậy, muốn khai thác nguồn khách hàng, người bán hàng cần phải chú ý đến những kỹ xảo và vấn đề gì?

1. Chủ động tìm kiếm, xây dựng mối quan hệ với khách hàng

Trong giới kinh doanh Mỹ có một câu nói nổi tiếng: “Thành công của người bán hàng không phải do anh ta có tri thức uyên bác mà do mối quan hệ của anh ta”. Trên thị trường bán hàng, ưu thế hàng đầu của sản phẩm trong các sản phẩm cùng loại là lưỡi dao sắc, còn nguồn khách hàng của người bán hàng là vũ khí bí mật. Muốn có được vũ khí bí mật mạnh hơn đối thủ cạnh tranh thì người bán hàng phải cố gắng phấn đấu và có nghị lực hơn đối thủ cạnh tranh rất nhiều, chịu khó quan sát mọi người xung quanh, khai thác nguồn khách hàng, phát hiện tiềm lực của mỗi người để tìm ra “quý nhân“ của mình.

Bí quyết để xây dựng, mở rộng mạng lưới khách hàng

2. Mấu chốt của việc khai thác nguồn khách hàng: người thân giới thiệu

Năng lực và sức khỏe của mỗi người đều có hạn, muốn có được nguồn khách hàng dồi dào, cần phải huy động sức mạnh của mọi người xung quanh. Người thân là điểm mấu chốt quan trọng giúp bạn xây dựng nguồn khách hàng dồi dào. Nguồn nhân lực được phân bố theo hình mạng lưới, còn người thân là điểm kết nối bạn với mạng lưới khách hàng. Vì thế, người bán hàng phải biết khai thác mạng lưới khách hàng từ những người thân, thông qua người thân để có thêm nhiều “người thân” hơn.

3. Tích cực tham gia các đoàn thể xã hội để mở rộng, tăng cường các mối quan hệ

Muốn khai thác được nguồn khách hàng, người bán hàng cần tích cực tham gia các hoạt động đoàn thể xã hội, bước vào vòng xã giao lớn hơn, có thể nói, đoàn thể xã hội là “đoàn thể hư cấu” của mỗi người, nếu người bán hàng bỏ qua “đoàn thể hư cấu” thì con đường của họ càng đi càng hẹp, nguồn khách hàng cũng ngày một ít đi. Ngoài ra, trong điều kiện bình thường, xây dựng mối quan hệ với những người xa lạ là một việc rất khó; nhưng khi tham gia các hoạt động xã hội, biểu hiện tích cực của bạn sẽ để lại ấn tượng tốt với người khác, khiến họ cảm thấy bạn rất thích hợp với giao tiếp. Vì vậy, người bán hàng muốn có mạng lưới khách hàng lớn mạnh hơn đối thủ cạnh tranh thì biện pháp tốt nhất là tham gia các đoàn thể xã hội.

Bí quyết để xây dựng, mở rộng mạng lưới khách hàng

4. Lợi dụng mạng lưới khách hàng của đối thủ cạnh tranh là một biện pháp khai thác nguồn khách hàng

Trên thị trường, chỉ có người bán hàng biết cạnh tranh mới có được nguồn khách hàng dồi dào. Người bán hàng cùng với việc phải cạnh tranh còn phải biết hợp tác với đối thủ. Trong quá trình cạnh tranh và hợp tác, phải kết nối mạng lưới khách hàng của mình với mạng lưới khách hàng của đối thủ cạnh tranh để mở rộng mạng lưới khách hàng. Nhưng trong quá trình hợp tác, nhất thiết phải bảo hộ mạng lưới khách hàng chủ yếu của mình, nếu không thì sẽ bị đối thủ cạnh tranh cướp mất nguồn này. Vì thế, hợp tác là phương thức chủ yếu để lợi dụng nguồn khách hàng của đối phương, nhưng hợp tác cũng là con dao hai lưỡi, người bán hàng cần phải chú ý bảo vệ mình.

5. Trên cơ sở nguồn khách hàng dồi dào, khi sử dụng kỹ xảo kinh doanh phải xét đến tính liên động

Sau khi có nguồn khách hàng dồi dào, trong quá trình bán hàng, khi sử dụng kỹ xảo bán hàng, người bán hàng phải xem xét đến tính liên động với điểm kết nối của mạng khách hàng. Chỉ khi để điểm kết nối của mạng khách hàng tham gia vào quá trình bán hàng mới có thể lợi dụng nguồn khách hàng một cách tối đa, đạt được thành tích kinh doanh cao.

Có thể bạn quan tâm

Cách yêu, cách chiếm được nàng

Bí quyết chăm sóc các thể loại da chị em phụ nữ nhất định phải bỏ túi

Bí quyết chăm sóc các thể loại da chị em phụ nữ nhất định phải bỏ túi

Với người phụ nữ, làn da vô cùng quan trọng. Tuy...
20/08/2020
10 cách giữ tình yêu lâu dài, bền chặt giúp bạn duy trì hạnh phúc lứa đôi

10 cách giữ tình yêu lâu dài, bền chặt giúp bạn duy trì hạnh phúc lứa đôi

Tình yêu thuở ban đầu luôn ngọt ngào và nồng nàn...
29/07/2018
Chỉ bạn con đường dẫn đến sự hài lòng về bản thân mình

Chỉ bạn con đường dẫn đến sự hài lòng về bản thân mình

Muốn hài lòng, hãy ngừng so sánh bản thân mình...
26/06/2020
Những nguyên tắc chủ chốt giúp bạn nắm được quyền lực trong tay

Những nguyên tắc chủ chốt giúp bạn nắm được quyền lực trong tay

Trong cuộc sống, ai cũng muốn có nhiều quyền lực...
04/05/2021
10 bí quyết vàng giúp bạn trở thành người khéo ăn nói khi giao tiếp

10 bí quyết vàng giúp bạn trở thành người khéo ăn nói khi giao tiếp

Hẳn chúng ta đã từng nghe tên một cuốn sách...
17/07/2020
12 cách giữ lửa khi yêu xa xóa tan khoảng cách không gian và thời gian

12 cách giữ lửa khi yêu xa xóa tan khoảng cách không gian và thời gian

Yêu xa không những là một thử thách khó khăn nhất...
23/12/2018
Phải cư xử như thế nào trong trường hợp chàng nói dối bạn?

Phải cư xử như thế nào trong trường hợp chàng nói dối bạn?

Đàn ông thỉnh thoảng nói dối khiến nhiều cô gái...
06/08/2020
Những ý tưởng giúp bạn đảm bảo sự mới mẻ trong cuộc đời

Những ý tưởng giúp bạn đảm bảo sự mới mẻ trong cuộc đời

Phát triển tầm ảnh hưởng cá nhân là hành trình cả...
17/03/2021
10 cách tiếp cận một cô nàng lạnh lùng được ví như những phép màu

10 cách tiếp cận một cô nàng lạnh lùng được ví như những phép màu

Những cô nàng lạnh lùng thường mang nỗi buồn nào...
24/12/2018
Bí quyết tăng kích thích mong muốn mua hàng của khách

Bí quyết tăng kích thích mong muốn mua hàng của khách

Trí tưởng tượng của con người luôn luôn phong phú...
24/05/2021
45 ý tưởng quảng cáo khách hàng cực khôn ngoan đảm bảo hiệu quả

45 ý tưởng quảng cáo khách hàng cực khôn ngoan đảm bảo hiệu quả

Bạn đặt ra mục tiêu mở rộng thị phần và tăng...
03/04/2021
9 cách giúp công việc áp lực, mệt mỏi trở nên vui vẻ, năng suất

9 cách giúp công việc áp lực, mệt mỏi trở nên vui vẻ, năng suất

Trong nền kinh tế hiện nay, hàng triệu người bị...
09/05/2021
15 mẹo vặt chế biến thịt lợn các bà nội trợ không thể bỏ qua

15 mẹo vặt chế biến thịt lợn các bà nội trợ không thể bỏ qua

Làm nội trợ không hề đơn giản, nó đòi hỏi cần...
13/08/2020

Tình yêu

Những status "ngọt sâu răng" về tình yêu chống chỉ định cho fa

Những status "ngọt sâu răng" về tình yêu chống chỉ định cho fa

Thế nào là tình yêu? Và thế nào là tình yêu đích...
01/09/2018
Những dòng status yêu thương - 2017 hãy yêu em nhiều hơn anh nhé !

Những dòng status yêu thương - 2017 hãy yêu em nhiều hơn anh nhé !

Em thương anh. Thương những gì tưởng chừng rất...
06/01/2017
STT tình yêu Sẽ có một vài người đi ngang qua cuộc đời chúng ta

STT tình yêu Sẽ có một vài người đi ngang qua cuộc đời chúng ta

Bây giờ tôi mới biết, thì ra yên lặng ngồi cạnh...
17/03/2018
STT anh cũng có lòng tự trọng nên đừng so sánh anh với người nào khác

STT anh cũng có lòng tự trọng nên đừng so sánh anh với người nào khác

Tình yêu vốn dĩ không phải là sự lựa chọn mà vì...
20/11/2019
Những stt giúp ta hiểu rõ sự khác nhau giữa yêu và thương một người

Những stt giúp ta hiểu rõ sự khác nhau giữa yêu và thương một người

Tôi đã biết trong đời có thứ tình cảm gần như là...
25/03/2018
Stt tâm trạng viết cho những cảm xúc xót xa khi phải buông tay người mình yêu

Stt tâm trạng viết cho những cảm xúc xót xa khi phải buông tay người mình yêu

Chuyện tình yêu vốn dĩ vẫn là như thế: hợp rồi...
30/04/2018
Những Stt viết cho anh Thanh xuân của tôi chính là cậu ấy

Những Stt viết cho anh Thanh xuân của tôi chính là cậu ấy

"Thanh xuân", tên gọi thôi cũng đẹp đến...
10/04/2017
Stt tình yêu Tháng 3 đợi mùa, gió cuộn trong lòng những yêu thương

Stt tình yêu Tháng 3 đợi mùa, gió cuộn trong lòng những yêu thương

Em có giống tôi? Khó chịu với những cơn mưa phùn...
17/03/2018
Tổng hợp những status hay về tình yêu đọc chỉ muốn khóc

Tổng hợp những status hay về tình yêu đọc chỉ muốn khóc

Tình yêu là chủ đề muôn thuở của thi ca nghệ...
27/08/2016
Stt diễn tả tâm trạng của những trái tim yêu đơn phương!

Stt diễn tả tâm trạng của những trái tim yêu đơn phương

“…Cuộc đời ta sống có gì khổ cho bằng khổ tâm ....
22/05/2016
Những Status hay nhất Con gái truyền tai nhau bí kíp chọn chồng

Những Status hay nhất Con gái truyền tai nhau bí kíp chọn chồng

Có người nói: Con gái lấy chồng nhưng như canh...
13/12/2016
Status đau khổ viết cho tình yêu Không thể rời bỏ cũng không thể ngừng yêu thương

Status đau khổ viết cho tình yêu Không thể rời bỏ cũng không thể ngừng yêu thương

Giá như ngày đó anh đừng đến, giá như ngày đó em...
22/03/2017
STT Anh à! Yêu em thôi, đừng thêm ai khác nữa

STT Anh à! Yêu em thôi, đừng thêm ai khác nữa

Bên em thôi, đừng bên ai. Yêu em thôi, đừng yêu...
24/03/2020

Tâm trạng

Status yêu thương Tuổi 25 em có gì trong tay ?

Status yêu thương Tuổi 25 em có gì trong tay ?

25 Tuổi... chông chênh. Có nhiều người tự hỏi 25...
21/03/2017
Những stt sâu lắng đầy ý nghĩa cho bạn ngày mưa

Những stt sâu lắng đầy ý nghĩa cho bạn ngày mưa

Khi từng giọt mưa nhẹ nhàng rơi bên khung cửa...
08/08/2016
Stt tháng 4 Trên khắp các con phố của Hà Nội, mùa hoa loa kèn trắng cũng đang về

Stt tháng 4 Trên khắp các con phố của Hà Nội, mùa hoa loa kèn trắng cũng đang về

Sau chuỗi ngày âm u với mưa nồm ẩm ướt, Hà Thành...
29/03/2018
Đừng hy vọng vào một mối quan hệ không rõ ràng

Đừng hy vọng vào một mối quan hệ không rõ ràng

Rõ ràng là biết mình dành tình cảm cho người đó...
10/09/2019
Những Stt về tình yêu thấm đẫm nước mắt khiến ai cũng đau lòng

Những Stt về tình yêu thấm đẫm nước mắt khiến ai cũng đau lòng

Yêu không chỉ là màu hồng, là vị ngọt mọng như...
21/08/2016
STT phải chăng, đời đang xô đẩy tôi tới bước đường cùng

STT phải chăng, đời đang xô đẩy tôi tới bước đường cùng

Tôi viết cho những ngày chông chênh của cuộc đời...
04/03/2019
STT xin lỗi anh, em không xứng đáng đón nhận tình yêu này

STT xin lỗi anh, em không xứng đáng đón nhận tình yêu này

Đôi khi, người ta không đủ trưởng thành để hiểu,...
25/12/2019
Tổng hợp những stt ý nghĩa an ủi khi bạn chỉ có một mình

Tổng hợp những stt ý nghĩa an ủi khi bạn chỉ có một mình

Phải làm sao khi bạn chỉ có một mình? Phải làm gì...
12/08/2016
Status cuộc sống viết cho cô gái tuổi 25 với những chông chênh

Status cuộc sống viết cho cô gái tuổi 25 với những chông chênh

25 tuổi, suy nghĩ như bà cụ non và dành tặng...
29/07/2017
Status chênh vênh- Cô gái tuổi 25, em nhận ra điều gì ?

Status chênh vênh- Cô gái tuổi 25, em nhận ra điều gì ?

Bạn đã 25 tuổi chưa? Bạn qua tuổi 25 được mấy năm...
17/01/2017
Tổng hợp Stt về sự thành thật trong tình yêu sâu sắc khiến bạn phải suy ngẫm

Tổng hợp Stt về sự thành thật trong tình yêu sâu sắc khiến bạn phải suy ngẫm

Tình yêu sẽ chẳng bao giờ bền vững nếu như chúng...
30/06/2018
Status yêu thương Tháng 4 vừa đến mang theo mùa loa kèn trắng tinh khôi

Status yêu thương Tháng 4 vừa đến mang theo mùa loa kèn trắng tinh khôi

Sáng nay thức giấc, xé tờ lịch treo tường, chợt...
01/04/2017
STT những lời hứa mong manh như gió thổi mây bay

STT những lời hứa mong manh như gió thổi mây bay

Thanh xuân, ai đó đã từng yêu một người, chờ một...
04/03/2020

Stt cô đơn

Stt tâm trạng Cuộc sống đã thay đổi như thế nào khi chúng ta trưởng thành?

Stt tâm trạng Cuộc sống đã thay đổi như thế nào khi chúng ta trưởng thành?

Chúng ta khi còn là những đứa trẻ luôn mong muốn...
21/04/2018
STT Em thà mất anh chứ không bao giờ trở thành sự lựa chọn của anh

STT Em thà mất anh chứ không bao giờ trở thành sự lựa chọn của anh

Có phải anh có quá nhiều lựa chọn mà em chỉ là...
28/05/2020
Stt Em luôn tự hỏi bao giờ thì anh sẽ xuất hiện?

Stt em luôn tự hỏi: Bao giờ thì anh sẽ xuất hiện?

Chàng trai, con đường của riêng em được lát bằng...
01/10/2020
Stt tâm trạng viết về những nỗi cô đơn, trống vắng của tuổi trẻ

Stt tâm trạng viết về những nỗi cô đơn, trống vắng của tuổi trẻ

Nỗi cô đơn là một phần của quãng đường từ tuổi...
17/07/2018
Status hay dành cho người cô đơn giữa mùa đông lạnh giá

Status hay dành cho người cô đơn giữa mùa đông lạnh giá

Mùa đông đến mang cho con người biết bao cảm xúc...
31/10/2016
STT tình yêu buồn: Mưa về mang theo bao nỗi nhớ

STT tình yêu buồn: Mưa về mang theo bao nỗi nhớ

Cơn mưa chiều nay vô tình mang bao nỗi nhớ....
03/03/2020
STT vì bạn chưa đủ quan trọng nên họ chẳng quan tâm

STT vì bạn chưa đủ quan trọng nên họ chẳng quan tâm

Trong tình yêu, nếu bạn đủ quan trọng, người ta...
10/04/2020
Stt em vẫn cháy hết mình vì tình yêu dẫu đó chỉ là tình yêu đơn phương

Stt em vẫn cháy hết mình vì tình yêu dẫu đó chỉ là tình yêu đơn phương

Mỗi người có một quan điểm khác nhau về tình yêu...
24/02/2019
STT Dù muốn hay không thì họ cũng bỏ ta đi rồi

STT Dù muốn hay không thì họ cũng bỏ ta đi rồi

Nếu một mối quan hệ không thể giữ thì tốt nhất là...
30/05/2020
Giáng sinh về, người tay trong tay còn tôi vẫn thui thủi một mình

Giáng sinh về, người tay trong tay còn tôi vẫn thui thủi một mình

Ngoài đường mọi người tấp nập đi đón noel còn...
10/12/2019
Stt cô đơn trong đêm viết ra để giải tỏa nỗi buồn tủi chất chứa trong lòng

Stt cô đơn trong đêm viết ra để giải tỏa nỗi buồn tủi chất chứa trong lòng

Đêm là lúc ánh mắt ta trông ngóng, là lúc đôi môi...
13/06/2018