Cách khéo léo từ chối những yêu cầu không chính đáng đối với sếp

Ai cũng có tâm lý chung là mong có thể nói “có thể” để tránh trông thấy nét mặt khó coi của người khác, thế nhưng, sự việc chưa chắc đã luôn theo ý con người, có khi không thể không đối mặt với nét mặt khó coi của người khác.
Cách khéo léo từ chối những yêu cầu không chính đáng đối với sếp

Nghĩ đến hậu quả

Công việc mình nhận sẽ đưa đến kết quả như thế nào? Nếu bản thân mình không thể nào hoàn thành được, thì sẽ gây cho những người xung quanh sự phiền phức ra sao, sẽ gây ảnh hưởng gì đến mình? Nếu không đủ năng lực để làm việc gì đó mà có suy nghĩ vấn đề tự nó sẽ được giải quyết, thì khó tránh khỏi sự khinh suất.

Một khi đã nhận rồi, thì cần đạt được kết quả như dự kiến. Gồng mình lên chấp nhận yêu cầu của người khác là một hành động vô trách nhiệm.

Cấp trên nói chung đều hiểu được độ khó của công việc nhưng không hoàn toàn hiểu hết năng lực của bạn. Nếu bạn đã cố hết mình rồi, nhưng do năng lực không đủ, thì cấp trên cũng sẽ không trách cứ bạn. Tất nhiên, nếu bạn có năng lực hoàn thành mà sợ có điều gì bất ngờ xảy ra, từ đó từ chối tiếp nhận nhiệm vụ, thì bạn đã tự đánh mất cơ hội của mình.

Không thay đổi ý kiến một cách dễ dàng

Cho dù thái độ bề ngoài rất mềm mỏng nhưng suy nghĩ trong lòng lại không dễ dao động. Cấp trên sẽ biết vận dụng mọi phương pháp để tìm cách thuyết phục cấp dưới của mình. Muốn thoát khỏi sự thuyết phục của cấp trên mà không làm cho cấp trên khó chịu trong lòng, thì thái độ của cấp dưới cần phải kiên định, nếu không sẽ khó có thể làm được.

Vì một vài câu của cấp trên đã làm thay đổi thái độ, cấp dưới như vậy sẽ khiến cho cấp trên cảm thấy “con người này có vẻ như không mấy đáng tin”.

Cách khéo léo từ chối những yêu cầu không chính đáng đối với sếp

Chú ý ngôn ngữ biểu đạt

Nói chung khi tìm lý do, nói năng thường sẽ chậm chạp, do dự, thiếu quyết đoán, đồng thời ngữ điệu cũng sẽ trở nên trầm thấp. Nhưng nếu đường đường chính chính nói rõ lý do, thì thái độ sẽ nhiệt tình và rõ ràng, ngữ điệu cũng sẽ vui vẻ thoải mái.

Khi cần trình bày lý do từ chối với cấp trên, tốt nhất là nên nói năng gẫy gọn, thái độ rõ ràng. Tất nhiên, ngữ khí cần cố gắng uyển chuyển, không nên có ý thù nghịch, cứ như là cấp trên gây khó khăn cho mình vậy.

Nghe người khác nói hết lời

Trước tiên cần làm một thính giả, sau đó sẽ “từ chối”. Những người này có thể rất thành thạo công việc mà mình đảm nhiệm, thậm chí còn hiểu hơn cả cấp trên, chỉ nghe nội dung hai ba câu đã lập tức hiểu được trọng tâm vấn đề, vì muốn từ chối mà mở miệng đã nói “không”, “nhưng mà” thì vô tình hoặc cố ý tỏ rõ ý “từ chối”, “phủ định” với thái độ không mấy quan tâm.

Cấp trên sẽ cảm thấy: Anh hoàn toàn không hiểu tôi muốn anh làm gì, không phải là anh muốn từ chối việc đó mà là muốn cự tuyệt tôi.

Cũng giống như những trường hợp nói chuyện khác, trong khi nói bị người khác ngắt lời, hoặc bị ngăn cản sẽ khiến cho con người ta cảm thấy không vui. Khi cấp trên cho rằng đang thảo luận một đề án quan tâm, nếu bị ngắt giữa chừng, thì sẽ cảm thấy rất không vui.

Muốn thuyết phục người khác, thì cần nghe rõ những lời đối phương nói, từ đó nắm bắt được điểm chính cần thuyết phục. Vì vậy, trước tiên cần đứng trên lập trường của “người nghe”. Chỉ cần nghe hết lời, nắm bắt điểm chính của vấn đề, sau đó tìm ra lý do từ chối là được.

Cách khéo léo từ chối những yêu cầu không chính đáng đối với sếp

Né tránh không phải là biện pháp

Không nên né tránh nói “không” vì sợ vẻ mặt khó coi của cấp trên. Khi cần nói “không” thì nhất định không thể né tránh, cho dù vì thế mà làm cho cấp trên cảm thấy rất không vui. Thế nhưng, thay vì khiến cho anh ta cảm thấy không hài lòng sau sự việc, chi bằng để anh ta không vui trước còn hơn. Song, không thể đánh đồng giữa “khó quá” với “không thể nào hoàn thành được”. Nếu sợ thách thức mà nói “không”, thì đó là hành động nhu nhược.

Tỏ ra thành thực

Vậy nên dù là “từ chối” cũng cần giữ cảm giác thống nhất với cấp trên, cần tỏ thái độ cố gắng phụ họa đồng tình với anh ta, điều này xem ra có vẻ mâu thuẫn nhưng quả thực cũng là một trong những phương pháp để từ chối. Chẳng hạn, trình bày rõ không dám tiếp nhận nhiệm vụ là sợ ảnh hưởng đến kế hoạch chung.

Cuộc sống

Bạn nên đầu tư như thế nào để có được một tương lai tươi sáng?

Bạn nên đầu tư như thế nào để có được một tương lai tươi sáng?

Ai không ước ao có một tương lai tốt đẹp? Tất cả...
31/07/2021
Bí quyết giúp bản thân trở nên vị tha, sống an lạc, vui sướng

Bí quyết giúp bản thân trở nên vị tha, sống an lạc, vui sướng

Khi ai đó không làm được việc thì chúng ta có nên...
23/07/2021
Đâu là sự lựa chọn thông minh của phụ nữ trong việc chọn nghề?

Đâu là sự lựa chọn thông minh của phụ nữ trong việc chọn nghề?

Như bạn biết đó, hầu như tất cả phụ nữ đều có một...
06/09/2021
Dạy con làm việc chăm chỉ để có được sự khôn ngoan

Dạy con làm việc chăm chỉ để có được sự khôn ngoan

“Làm việc chăm chỉ hay làm việc khôn ngoan đây?”...
20/09/2021
8 lối sống ai cũng nên nuôi dưỡng, bảo vệ và phát huy

8 lối sống ai cũng nên nuôi dưỡng, bảo vệ và phát huy

Cuộc đời là chuỗi những ngày ta cố gắng để rèn...
13/05/2021
Sức cuốn hút không thể bắt nguồn từ thói học đòi người khác

Sức cuốn hút không thể bắt nguồn từ thói học đòi người khác

Phụ nữ tính khí thất thường dù thuộc tầng lớp trí...
09/09/2021
Vì sao nam giới thường cư xử theo cách thức quen thuộc?

Vì sao nam giới thường cư xử theo cách thức quen thuộc?

Ngay từ khi mới sinh ra, đàn ông đã chịu ảnh...
17/09/2021
Giảm cân cũng được nhưng phải học cách yêu thương bản thân

Giảm cân cũng được nhưng phải học cách yêu thương bản thân

Phụ nữ có muôn vàn vấn đề xoay quanh việc làm đẹp...
12/08/2021
Đời người vô thường, sống nên biết đủ để hạnh phúc và vui vẻ

Đời người vô thường, sống nên biết đủ để hạnh phúc và vui vẻ

Đời người rất vô thường, chúng ta sống ngần ấy...
10/03/2021
Bởi cuộc sống là một món quà mà ta nên gìn giữ và trân trọng

Bởi cuộc sống là một món quà mà ta nên gìn giữ và trân trọng

Những giấc mơ của bạn đang chờ bạn đánh thức và...
09/03/2021
Cách để loại bỏ đi những lo sợ còn vướng bận trong lòng

Cách để loại bỏ đi những lo sợ còn vướng bận trong lòng

Nhiều người thường có cảm giác sợ sệt trước một...
16/08/2021
Bạn có biết tự tin chính là trụ cột của cuộc đời

Bạn có biết tự tin chính là trụ cột của cuộc đời

Có những người không làm nên sự nghiệp gì thường...
15/06/2021
Sống sáng suốt để nhìn nhận nhiều sự việc trong cuộc đời mình

Sống sáng suốt để nhìn nhận nhiều sự việc trong cuộc đời mình

Trong cuộc sống, thái độ bi quan dễ khiến chúng...
14/09/2021