Cách khéo léo từ chối những yêu cầu không chính đáng đối với sếp

Ai cũng có tâm lý chung là mong có thể nói “có thể” để tránh trông thấy nét mặt khó coi của người khác, thế nhưng, sự việc chưa chắc đã luôn theo ý con người, có khi không thể không đối mặt với nét mặt khó coi của người khác.
Cách khéo léo từ chối những yêu cầu không chính đáng đối với sếp

Nghĩ đến hậu quả

Công việc mình nhận sẽ đưa đến kết quả như thế nào? Nếu bản thân mình không thể nào hoàn thành được, thì sẽ gây cho những người xung quanh sự phiền phức ra sao, sẽ gây ảnh hưởng gì đến mình? Nếu không đủ năng lực để làm việc gì đó mà có suy nghĩ vấn đề tự nó sẽ được giải quyết, thì khó tránh khỏi sự khinh suất.

Một khi đã nhận rồi, thì cần đạt được kết quả như dự kiến. Gồng mình lên chấp nhận yêu cầu của người khác là một hành động vô trách nhiệm.

Cấp trên nói chung đều hiểu được độ khó của công việc nhưng không hoàn toàn hiểu hết năng lực của bạn. Nếu bạn đã cố hết mình rồi, nhưng do năng lực không đủ, thì cấp trên cũng sẽ không trách cứ bạn. Tất nhiên, nếu bạn có năng lực hoàn thành mà sợ có điều gì bất ngờ xảy ra, từ đó từ chối tiếp nhận nhiệm vụ, thì bạn đã tự đánh mất cơ hội của mình.

Không thay đổi ý kiến một cách dễ dàng

Cho dù thái độ bề ngoài rất mềm mỏng nhưng suy nghĩ trong lòng lại không dễ dao động. Cấp trên sẽ biết vận dụng mọi phương pháp để tìm cách thuyết phục cấp dưới của mình. Muốn thoát khỏi sự thuyết phục của cấp trên mà không làm cho cấp trên khó chịu trong lòng, thì thái độ của cấp dưới cần phải kiên định, nếu không sẽ khó có thể làm được.

Vì một vài câu của cấp trên đã làm thay đổi thái độ, cấp dưới như vậy sẽ khiến cho cấp trên cảm thấy “con người này có vẻ như không mấy đáng tin”.

Cách khéo léo từ chối những yêu cầu không chính đáng đối với sếp

Chú ý ngôn ngữ biểu đạt

Nói chung khi tìm lý do, nói năng thường sẽ chậm chạp, do dự, thiếu quyết đoán, đồng thời ngữ điệu cũng sẽ trở nên trầm thấp. Nhưng nếu đường đường chính chính nói rõ lý do, thì thái độ sẽ nhiệt tình và rõ ràng, ngữ điệu cũng sẽ vui vẻ thoải mái.

Khi cần trình bày lý do từ chối với cấp trên, tốt nhất là nên nói năng gẫy gọn, thái độ rõ ràng. Tất nhiên, ngữ khí cần cố gắng uyển chuyển, không nên có ý thù nghịch, cứ như là cấp trên gây khó khăn cho mình vậy.

Nghe người khác nói hết lời

Trước tiên cần làm một thính giả, sau đó sẽ “từ chối”. Những người này có thể rất thành thạo công việc mà mình đảm nhiệm, thậm chí còn hiểu hơn cả cấp trên, chỉ nghe nội dung hai ba câu đã lập tức hiểu được trọng tâm vấn đề, vì muốn từ chối mà mở miệng đã nói “không”, “nhưng mà” thì vô tình hoặc cố ý tỏ rõ ý “từ chối”, “phủ định” với thái độ không mấy quan tâm.

Cấp trên sẽ cảm thấy: Anh hoàn toàn không hiểu tôi muốn anh làm gì, không phải là anh muốn từ chối việc đó mà là muốn cự tuyệt tôi.

Cũng giống như những trường hợp nói chuyện khác, trong khi nói bị người khác ngắt lời, hoặc bị ngăn cản sẽ khiến cho con người ta cảm thấy không vui. Khi cấp trên cho rằng đang thảo luận một đề án quan tâm, nếu bị ngắt giữa chừng, thì sẽ cảm thấy rất không vui.

Muốn thuyết phục người khác, thì cần nghe rõ những lời đối phương nói, từ đó nắm bắt được điểm chính cần thuyết phục. Vì vậy, trước tiên cần đứng trên lập trường của “người nghe”. Chỉ cần nghe hết lời, nắm bắt điểm chính của vấn đề, sau đó tìm ra lý do từ chối là được.

Cách khéo léo từ chối những yêu cầu không chính đáng đối với sếp

Né tránh không phải là biện pháp

Không nên né tránh nói “không” vì sợ vẻ mặt khó coi của cấp trên. Khi cần nói “không” thì nhất định không thể né tránh, cho dù vì thế mà làm cho cấp trên cảm thấy rất không vui. Thế nhưng, thay vì khiến cho anh ta cảm thấy không hài lòng sau sự việc, chi bằng để anh ta không vui trước còn hơn. Song, không thể đánh đồng giữa “khó quá” với “không thể nào hoàn thành được”. Nếu sợ thách thức mà nói “không”, thì đó là hành động nhu nhược.

Tỏ ra thành thực

Vậy nên dù là “từ chối” cũng cần giữ cảm giác thống nhất với cấp trên, cần tỏ thái độ cố gắng phụ họa đồng tình với anh ta, điều này xem ra có vẻ mâu thuẫn nhưng quả thực cũng là một trong những phương pháp để từ chối. Chẳng hạn, trình bày rõ không dám tiếp nhận nhiệm vụ là sợ ảnh hưởng đến kế hoạch chung.

Cuộc sống

Giảm cân cũng được nhưng phải học cách yêu thương bản thân

Giảm cân cũng được nhưng phải học cách yêu thương bản thân

Phụ nữ có muôn vàn vấn đề xoay quanh việc làm đẹp, trong đó có việc giảm cân. Nhiều chị em lo ngại cho vẻ đẹp bên ngoài, cho...
12/08/2021
Sức cuốn hút không thể bắt nguồn từ thói học đòi người khác

Sức cuốn hút không thể bắt nguồn từ thói học đòi người khác

Phụ nữ tính khí thất thường dù thuộc tầng lớp trí thức, nhưng lối sống xô bồ đểnh đoảng, nhà cửa bề bộn, công việc lề mề,...
09/09/2021
Kinh nghiệm quý báu giúp sinh viên ra trường sắp đi làm hết sức chú ý

Kinh nghiệm quý báu giúp sinh viên ra trường sắp đi làm hết sức chú ý

Khi một năm học sắp kết thúc là sẽ thêm một lứa sinh viên sẽ bước vào đời và bắt đầu những ngày đi làm chính thức đầu tiên...
25/04/2021
Thời gian có thể hàn gắn và mọi thứ sẽ tốt đẹp hơn khi bạn trưởng thành

Thời gian có thể hàn gắn và mọi thứ sẽ tốt đẹp hơn khi bạn trưởng thành

Có người cho rằng khi chúng ta trưởng thành hơn, chúng ta sẽ khôn ngoan hơn, nhưng tôi e không phải vậy. Quy luật là chúng...
10/05/2021
Đừng xem cuộc đời như kẻ thù địch, hãy xem nó như đối thủ thân thiện

Đừng xem cuộc đời như kẻ thù địch, hãy xem nó như đối thủ thân thiện

Một khi suy nghĩ của bạn đã thành hình và trở nên cứng nhắc, bạn sẽ thất bại. Khi bạn nghĩ bạn biết tất cả các câu trả lời,...
02/08/2021
Cuộc sống mà! Đôi khi, lòng tự trọng khác xa hẳn với những gì bạn nghĩ

Cuộc sống mà! Đôi khi, lòng tự trọng khác xa hẳn với những gì bạn nghĩ

Lòng tư trọng làm nên giá trị của mỗi con người. Lòng tự trọng giúp chúng ta biết tiếp nhận thông tin theo đúng hướng, nó là...
23/04/2021
Sự khác nhau giữa người thành công và thất bại là sự rèn luyện

Sự khác nhau giữa người thành công và thất bại là sự rèn luyện

Tự rèn luyện là phẩm chất quan trọng nhất cho thành công trong cuộc sống và để trở thành một triệu phú. Nếu bạn có thể tự...
19/06/2021
Sống hãy biết nghĩ tốt về mình để bạn thực sự cảm thấy tự tin

Sống hãy biết nghĩ tốt về mình để bạn thực sự cảm thấy tự tin

Bạn sẽ chẳng bao giờ biết tôn trọng bản thân nếu trong bạn vẫn còn mang những suy nghĩ tiêu cực về mình. Tôn trọng bản thân...
04/07/2021
Những gì đã ở lại phía sau thì chẳng có giá trị bằng những gì đang ở trước mặt

Những gì đã ở lại phía sau thì chẳng có giá trị bằng những gì đang ở trước mặt

Quan tâm đến nơi bạn đang đi tới thì quan trọng hơn việc quan tâm đến nơi bạn đã từng đi qua. Đừng nhìn tương lai bằng cái...
18/06/2021
Những tác động tiêu cực mà sự kiêu hãnh đem lại cho con người

Những tác động tiêu cực mà sự kiêu hãnh đem lại cho con người

“Người kiêu hãnh quan tâm tới việc ai đúng. Người khiêm nhường quan tâm tới cái gì đúng.” Đó là một mô tả khá chính xác. Sự...
31/07/2021
Tại sao không mơ lớn khi chẳng ai đánh thuế ước mơ của bạn

Tại sao không mơ lớn khi chẳng ai đánh thuế ước mơ của bạn

Marcus aurelius đã từng nói: “Mơ những giấc mơ lớn, chỉ những giấc mơ lớn mới có sức mạnh lay chuyển tâm hồn con người”. Qủa...
19/06/2021
Hãy yêu bản thân bởi ai cũng có vẻ đẹp của chính mình

Hãy yêu bản thân bởi ai cũng có vẻ đẹp của chính mình

Hầu như không ai cảm thấy hài lòng với cơ thể mình. Tôi không hài lòng, bạn không hài lòng, anh chàng đồng nghiệp hay cô bé...
02/09/2021
Mỗi ngày hãy dành một chút thời gian để học về lòng bao dung và tha thứ

Mỗi ngày hãy dành một chút thời gian để học về lòng bao dung và tha thứ

Trong cuộc sống, những điều khiến chúng ta bực tức, cáu kỉnh, không hài lòng, không thỏa mãn... thì rất nhiều. Mỗi sáng thức...
13/09/2021
Bí quyết ôn thi giai đoạn nước rút để chinh phục điểm số cao

Bí quyết ôn thi giai đoạn nước rút để chinh phục điểm số cao

Trong giai đoạn ôn thi nước rút này, tâm trạng yếm thế cũng nguy hiểm chẳng kém gì sự chủ quan. Ngay cả khi học hành không...
09/08/2021
Dù cuộc sống này có mệt mỏi bao nhiêu cũng đừng cố gắng tìm cách xoa dịu

Dù cuộc sống này có mệt mỏi bao nhiêu cũng đừng cố gắng tìm cách xoa dịu

Mỗi khi gặp một chuyện gì đó, chúng ta thường nỗ lực hết sức để tự mình giải quyết vấn đề. Có những người vượt qua được và...
21/04/2021